Politique d’expédition
📦 Politique d’expédition
1. Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Après traitement, votre commande est soigneusement préparée et expédiée.
2. Délais de livraison
Le délai moyen de livraison est d’environ 10 jours ouvrables à compter de l’expédition.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier légèrement selon la demande ou des circonstances exceptionnelles (conditions météorologiques, périodes de forte affluence, etc.).
3. Frais de livraison
La livraison est entièrement gratuite pour toutes les commandes. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.
4. Suivi de commande
Nous n’offrons pas actuellement de numéro de suivi.
Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Rushdrip.shop@gmail.com
Nous nous engageons à vous répondre rapidement et à vous tenir informé de l’état de votre commande si nécessaire.
5. Retards ou problèmes de livraison
Si votre commande ne vous parvient pas après 20 jours ouvrables, contactez-nous immédiatement.
Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème, soit par un renvoi, soit par une solution adaptée.
⚠️ Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés à une adresse incorrecte ou des circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, événements climatiques, transporteurs).
6. Sécurité et qualité
Chaque commande est soigneusement vérifiée avant expédition afin de garantir la qualité et l’intégrité des produits.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre votre expérience d’achat simple et agréable.